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Optimiser la gestion des transports: Mise en œuvre

juillet 5, 2023

La gestion des transports est un élément essentiel de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, et le fait de s’associer à un prestataire de services logistiques peut améliorer considérablement le service de transport d’un expéditeur.

Les avantages de la gestion des transports sont réalisés en tirant parti de la technologie et en intégrant les ressources stratégiques externalisées, qui deviennent des extensions harmonieuses de l’organisation du client.

PHASES DE MISE EN ŒUVRE

La mise en place d’un système de gestion des transports par phases permet une approche systématique de l’intégration des services du prestataire dans le service des transports du client. En divisant le processus en cinq phases, les deux parties peuvent collaborer efficacement, ce qui garantit une transition en douceur. Cette approche confère aux entreprises les moyens de relever les défis potentiels, de répartir efficacement les ressources et de maximiser les avantages d’un partenariat avec un fournisseur de services de gestion des transports. Cette approche en cinq phases comprend:

Découvrir
Planifier
Élaborer
Tester
Déployer

Alors que la structure générale de ces phases reste cohérente pour chaque projet de mise en œuvre, chaque étape est définie en fonction des besoins individuels du client.

PHASE 1 : Découvrir

L’objectif de tout fournisseur de services de gestion de transport réputé est de faire partie intégrante du service de transport du client grâce à l’utilisation de la technologie et à un partenariat stratégique. Pour ce faire, le processus doit commencer par une évaluation approfondie des processus, des systèmes et des objectifs actuels du client. Cela implique :

La présentation de l’équipe de projet, qui comprend des représentants de la direction générale, des ventes, de la technologie, des opérations, de la gestion de projet et des finances.
La présentation des principales parties prenantes.
La compréhension des processus d’entreprise actuels.
L’élaboration d’une vision pour l’avenir afin de définir le calendrier et l’affectation des ressources.
La création des flux de processus initiaux.
La définition de la structure de l’équipe d’exploitation.
L’élaboration d’un plan de projet et d’un registre des risques.

Les travaux réalisés au cours de la phase de découverte servent de base aux phases ultérieures.

PHASE 2 : Planifier

Cette partie du processus assure une bonne intégration et maximise l’efficacité de la technologie et du personnel.  Au cours de cette phase, le prestataire de services de gestion des transports conçoit votre solution globale, en tenant compte de toutes les parties prenantes, des résultats attendus et des mesures de réussite. Les résultats attendus de cette phase sont les suivants :

Flux de processus
Modes opératoires normalisés (MON)
Exigences en matière de traitement des exceptions
Plans de formation et de transition
Exigences en matière de rapports

PHASE 3 : Élaborer

La troisième phase comprend l’élaboration de tous les composants en fonction de vos spécifications. Au cours de cette phase :

Tous les téléchargements et configurations des données de base sont achevés.
Le code est complété et révisé.
Des supports de formation personnalisés sont mis au point.
Les partenaires commerciaux, les transporteurs, les fournisseurs, les installations, les marchandises et les guides d’acheminement sont intégrés.

PHASE 4 : Tester

La phase des essais est essentielle pour assurer la transition la plus harmonieuse possible lors de la mise en service du TMS. Les tests réduiront les défauts après le déploiement et permettront d’obtenir l’adhésion au programme en engageant les différents niveaux de parties prenantes du client à donner leur accord.

Au cours de cette phase, les clients bénéficient des essais de scénario et de la formation de bout en bout pour les utilisateurs, les fournisseurs et les transporteurs.

PHASE 5 : Déployer

L’ensemble des systèmes est désormais opérationnel. Cependant, même les lancements les plus réussis peuvent rencontrer quelques difficultés en cours de route. Ainsi, le déploiement comprend une période de 60 à 90 jours de soutien intensif afin d’assurer une transition en douceur. Les défis rencontrés peuvent être surmontés grâce à l’amélioration continue, à l’affectation des ressources et à la planification stratégique. L’objectif est de maximiser les résultats au fur et à mesure que le partenariat se développe.

Au cours des premières semaines de mise en service, votre prestataire de services de gestion des transports doit concentrer ses efforts sur l’assistance technique et la gestion du changement, tout en surveillant les rapports et la compilation des critères de déploiement.

Récolter les bénéfices : La voie de la réussite

Ces efforts et cette évaluation continue ouvrent la voie à la réduction des coûts et à l’optimisation financière, ouvrant ainsi les portes vers la réussite:

Des économies substantielles :

Mobilisez la communauté des transporteurs en vue d’événements liés à la passation de marchés et négociez avec les fournisseurs existants afin de réduire les coûts de transport.
Optimisez les économies de coûts grâce au transfert entre modes de transport et à la consolidation des envois.

Économies de coûts indirects :

Améliorer l’efficacité des processus de planification, de communication et de comptabilité.
Amélioration continue au moyen de l’analyse des données et de la veille stratégique.
Rationalisez les processus de facturation pour une meilleure gestion financière.

Adoption de la gestion des transports : Renforcer la réussite des entreprises

La mise en œuvre d’une solution de gestion des transports avec un prestataire de services de logistique permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d’optimiser leurs activités de fret et de réaliser d’importantes économies. En exploitant les technologies de pointe, la planification stratégique et le soutien continu, les entreprises sont en mesure de maximiser l’efficacité et de gagner un avantage concurrentiel dans leurs opérations de chaîne d’approvisionnement. Les expéditeurs peuvent faire face à ces défis de mise en œuvre en confiant la gestion du transport à des experts du secteur, ce qui favorise la croissance et la réussite de l’ensemble de l’entreprise. Conjointement avec un prestataire de services de logistique, les entreprises peuvent se lancer à la conquête de nouveaux horizons, en sachant que leurs besoins en logistique sont confiés à des personnes compétentes.

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