Logistique externalisée : Rationalisation et automatisation pour des économies de coûts, l’efficacité et la satisfaction des clients

Depuis quelques années, l’externalisation de la logistique s’est révélée être une stratégie populaire pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs chaînes d’approvisionnement, à améliorer le service et à accroître la rentabilité. Cette approche nécessite souvent de faire appel à l’expertise d’un fournisseur de services logistiques tiers (3PL) pour gérer les services essentiels tels que le transport, l’entreposage et la distribution.

Quels sont les principaux avantages de l’externalisation de la logistique?

• Économies :
  • En externalisant la logistique, les entreprises sont en mesure d’économiser les coûts liés à l’infrastructure, à la technologie et à la main-d’œuvre. 
  • Les expéditeurs ne sont pas obligés d’investir dans des technologies coûteuses ni d’embaucher et de former du personnel logistique.
  • L’externalisation peut permettre aux entreprises de réduire les coûts de transport des produits, car les 3PL peuvent tirer parti des économies d’échelle et des relations qu’ils entretiennent avec les transporteurs pour négocier des tarifs plus avantageux.
  • Les 3PL sont également en mesure de fournir des informations sur le secteur et sur le marché afin d’aider les expéditeurs à rester au niveau des prix du marché ou en dessous de ceux-ci (que le marché du fret soit bon ou mauvais).
• Efficacité supérieure :
  • L’externalisation de la logistique peut améliorer l’efficacité des entreprises en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales et en laissant les experts en logistique gérer la chaîne d’approvisionnement.
  • Les 3PL ont accès à des technologies et des outils avancés qui rationalisent les opérations logistiques, tels que les systèmes de gestion des transports (TMS), les systèmes de gestion des entrepôts (WMS) et les tours de contrôle. 
  • Utilisation de l’intégration des données : Les expéditeurs de toutes tailles sont en mesure de mieux planifier les chargements et de donner plus de temps à leurs partenaires transporteurs pour exécuter et satisfaire les exigences exactes en matière d’expédition.
• Amélioration de la satisfaction des clients :
  • L’externalisation de la logistique peut améliorer la satisfaction des clients par le respect des délais de livraison, l’efficacité de la manutention des biens et l’exactitude du suivi et du compte rendu des expéditions.
  • Les 3PL ont assez d’envergure et de souplesse pour gérer des opérations logistiques complexes dans tous les secteurs d’activité en améliorant l’expérience globale du client.
  • Amélioration permanente : En utilisant les données saisies et organisées par un logiciel de veille stratégique robuste, les expéditeurs et les 3PL peuvent collaborer pour introduire des changements significatifs au sein de la chaîne d’approvisionnement.
  • Communication : Ce partenariat permet aux fournisseurs 3PL d’identifier les risques et perturbations potentiels, tout en proposant des mesures préventives et des solutions concrètes.

Quelles sont les secteurs qui bénéficient de l’externalisation de la logistique?

Plusieurs secteurs d’activité sont susceptibles de tirer profit de l’externalisation de la logistique, en particulier:

• Le secteur automobile, connu pour avoir adopté rapidement l’externalisation de la logistique, a connu un succès remarquable en matière de rationalisation des opérations et de réduction des coûts.
• Produits de consommation emballés et commerce de détail : Pour ces secteurs, la ponctualité de la prise en charge et de la livraison est déterminante pour la réussite financière, et la nécessité d’une gestion efficace du fret et de la logistique est évidente. L’externalisation de la logistique permet aux entreprises de ces secteurs d’uniformiser leurs chaînes d’approvisionnement, d’automatiser les processus et d’obtenir une visibilité en temps réel du fret à travers tous les modes de transport.

COMMENT CHOISIR UN PARTENAIRE DE LOGISTIQUE EXTERNALISÉE

Le choix d’un bon partenaire 3PL est essentiel pour une externalisation réussie de la logistique. Un partenaire 3PL de premier plan est bien plus qu’un simple prestataire de services: 

• Ils agissent en tant que conseillers de confiance, accompagnant les clients dans l’organisation des données logistiques, l’identification des économies et des possibilités d’amélioration de l’efficacité, et l’adaptation des solutions à l’évolution des besoins de l’entreprise.
• Ils encouragent une approche de partenariat, fournissent des solutions diverses aux défis complexes de la chaîne d’approvisionnement et engagent les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation pour exécuter les projets sans délai.
• Ils proposent des outils qui rationalisent et automatisent les opérations logistiques, y compris l’approvisionnement en fret, la gestion des réclamations, la résolution des litiges et les services de visibilité.

DÉBLOQUER LES AVANTAGES DE LA LOGISTIQUE EXTERNALISÉE

Les entreprises peuvent tirer de nombreux avantages de l’externalisation de la logistique tout en conservant le contrôle souhaité. Ces avantages se traduisent par des économies de coûts, une meilleure efficacité et une plus grande satisfaction de la clientèle. En devenant partenaire d’un prestataire 3PL performant comme TRAFFIX, les entreprises ont accès à des professionnels chevronnés de la logistique et de la technologie. Ce partenariat rationalise les opérations et offre la possibilité de concentrer les efforts sur les activités de base, ce qui permet aux entreprises de tirer parti de leur expertise de manière efficace.

Envisagez-vous d’externaliser vos services logistiques? Contactez-nous dès aujourd’hui!